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ユーザーサポート用のプロジェクトの分離、移転のお知らせ

2002年の当サイトの正式運用開始以来、OSDN Admin(旧SourceForge Admin)プロジェクトにおいて利用者からのバグ報告、サポート依頼、機能要求等を受け付けてきましたが、2年前のOSDNへのブランド変更により主に日本国外の開発者にプロジェクトのURLに旧ブランドが使用されていることや、旧ブランド時代特有のチケットが多く残されていることに起因して混乱を招くという事例が見受けられるようになってきました。 そのため、ユーザーサポート用のプロジェクトを新規に立ち上げ、本日よりそこで全てのユーザーサポートを受け付けることにしました。分離移転先のプロジェクトは下記となります。 サポートプロジェクト:https://osdn.net/projects/support/ チケット登録:https://osdn.net/ticket/newticket.php?group_id=10743 なお、OSDN Adminプロジェクトに残されているオープンチケットは引き続きOSDN社側で対応しますが、今後のチケット登録は新プロジェクトのほうで行っていただくようお願いいたします。...

2002年の当サイトの正式運用開始以来、OSDN Admin(旧SourceForge Admin)プロジェクトにおいて利用者からのバグ報告、サポート依頼、機能要求等を受け付けてきましたが、2年前のOSDNへのブランド変更により主に日本国外の開発者にプロジェクトのURLに旧ブランドが使用されていることや、旧ブランド時代特有のチケットが多く残されていることに起因して混乱を招くという事例が見受けられるようになってきました。

そのため、ユーザーサポート用のプロジェクトを新規に立ち上げ、本日よりそこで全てのユーザーサポートを受け付けることにしました。分離移転先のプロジェクトは下記となります。

サポートプロジェクト:https://osdn.net/projects/support/
チケット登録:https://osdn.net/ticket/newticket.php?group_id=10743

なお、OSDN Adminプロジェクトに残されているオープンチケットは引き続きOSDN社側で対応しますが、今後のチケット登録は新プロジェクトのほうで行っていただくようお願いいたします。

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